Allgemeine Geschäfts-bedingungen (AGB)
Praxis Gesundheitswerk Kardell
Florian Kardell, Heilpraktiker
Obermarkt 52, 82515 Wolfratshausen
Stand: 10.02.2026
§ 1 Geltungsbereich
1.1.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungsverträge zwischen dem Heilpraktiker Florian Kardell (nachfolgend „Heilpraktiker“) und dem Patienten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
1.2.
Die AGB gelten auch dann, wenn der Behandlungsvertrag durch eine dritte Person zugunsten des Patienten abgeschlossen wird.
§ 2 Zustandekommen des Behandlungsvertrages
2.1.
Der Behandlungsvertrag kommt zustande, sobald ein Behandlungstermin durch den Patienten vereinbart und durch den Heilpraktiker bestätigt wurde. Die Bestätigung kann persönlich, telefonisch, schriftlich, online oder automatisiert (z. B. per E-Mail) erfolgen. Automatisiert versendete Terminbestätigungen gelten als verbindliche Annahme des Behandlungsvertrags.
2.2.
Der Heilpraktiker schuldet keinen bestimmten Behandlungserfolg. Die Behandlung erfolgt nach den zum Zeitpunkt der Behandlung geltenden heilpraktischen Standards.
§ 3 Behandlungsgrundsätze
3.1.
Die Behandlung erfolgt auf Grundlage einer individuellen fachlichen Einschätzung und unter Berücksichtigung der vom Patienten gemachten Angaben.
3.2.
Der Patient ist verpflichtet, den Heilpraktiker über bestehende Erkrankungen, Vorerkrankungen, laufende Behandlungen sowie relevante medizinische Befunde vollständig und wahrheitsgemäß zu informieren.
§ 4 Dokumentation und Datenschutz
4.1.
Der Heilpraktiker führt eine Behandlungsdokumentation (Patientenkartei), die in seinem Eigentum verbleibt.
4.2.
Der Patient hat das Recht auf Einsicht in die ihn betreffende Dokumentation sowie auf Auskunft gemäß den gesetzlichen Vorgaben. Ein Anspruch auf Herausgabe von Originalunterlagen besteht nicht.
4.3.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften (insbesondere DSGVO, BDSG, DDG).
4.4.
Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung, die auf der Website der Praxis veröffentlicht ist.
§ 5 Honorar und Zahlungsbedingungen
5.1.
Die Vergütung der Leistungen richtet sich nach der Gebührenordnung für Heilpraktiker (GebüH) in der jeweils gültigen Fassung oder nach individuell vereinbarten Honoraren.
5.2.
Das Honorar ist unabhängig von einer möglichen (teilweisen) Erstattung durch Krankenversicherungen, Beihilfestellen oder sonstige Kostenträger vom Patienten zu tragen.
5.3.
Die Vergütung ist unmittelbar nach der Behandlung oder nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5.4.
Gerät der Patient in Zahlungsverzug, können gesetzliche Verzugszinsen sowie weitere Verzugskosten berechnet werden.
§ 6 Terminvereinbarung, Stornierung und Ausfallhonorar
6.1.
Die Praxis wird nach dem Bestellsystem geführt. Vereinbarte Termine sind verbindlich, werden individuell geplant und exklusiv für den jeweiligen Patienten reserviert.
6.2.
Eine kostenfreie Stornierung oder Verschiebung eines vereinbarten Termins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Absage beim Heilpraktiker.
6.3.
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder bei Nichterscheinen ist der Heilpraktiker berechtigt, ein angemessenes Ausfallhonorar bis zur Höhe des voraussichtlich anfallenden Honorars zu berechnen, sofern der reservierte Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte. Maßgeblich ist das Honorar, das bei Durchführung des konkret vereinbarten Termins (Ersttermin mit Anamnese, Befundung und Behandlung oder Folgetermin) nach Art, Dauer und Aufwand üblicherweise angefallen wäre.
Rechtsgrundlage ist § 615 BGB (Annahmeverzug) in entsprechender Anwendung.
6.4.
Das Ausfallhonorar dient dem Ausgleich der infolge der verbindlichen Terminvereinbarung nicht erbrachten Leistungen sowie der organisatorischen und therapeutischen Vorbereitung.
6.5.
Dem Patienten bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
6.6.
Der Anspruch auf Ausfallhonorar entfällt, wenn der Patient unverschuldet an der rechtzeitigen Absage oder der Wahrnehmung des Termins gehindert war und eine Kontaktaufnahme vor dem Termin objektiv nicht möglich war.
§ 7 Haftung
7.1.
Der Heilpraktiker haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
7.2.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
7.3.
Für Schäden oder den Verlust von Geld, Wertsachen oder persönlichen Gegenständen, die vom Patienten in die Praxis eingebracht werden, wird keine Haftung übernommen, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
§ 8 Abtretung von Forderungen
8.1.
Die Abtretung von Forderungen aus dem Behandlungsverhältnis an Dritte bedarf der vorherigen Zustimmung des Heilpraktikers, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
§ 9 Schlussbestimmungen
9.1.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9.2.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Wolfratshausen, den 10.02.2026
Florian Kardell, Heilpraktiker